Política de Privacidad

Sumak.io

Última actualización: 16/7/2026

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

Información del usuario

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Datos de cuenta
  • Información de facturación

Información financiera personal

  • Ingresos, gastos y transferencias que registras
  • Cuentas, tarjetas, saldos, presupuestos, metas de ahorro y deudas
  • Configuración y preferencias

Información técnica

  • IP
  • Navegador
  • Dispositivo
  • Uso de la plataforma

2. Uso de la información

Usamos la información para:

  • Proveer y mejorar el servicio
  • Gestionar suscripciones y pagos
  • Enviar comunicaciones operativas
  • Brindar soporte
  • Mejorar experiencia y seguridad

Sumak no vende datos personales a terceros.

3. Procesamiento con Inteligencia Artificial

Sumak usa inteligencia artificial para ayudarte a registrar y clasificar tus finanzas. Para ofrecerte estas funciones, procesamos ciertos datos con proveedores de IA (actualmente Anthropic para texto e imágenes, y OpenAI para transcripción de voz):

  • Texto de tus transacciones: las descripciones que escribes (por ejemplo, "almuerzo 10 dólares") se envían a Anthropic (Claude) para detectar el monto, la categoría y el tipo de movimiento.
  • Grabaciones de voz: si registras un gasto por voz, el audio se transcribe a texto con OpenAI (Whisper) y ese texto se procesa con IA para crear la transacción. Solo lo usamos para ese fin y te pedimos permiso de micrófono antes.
  • Fotos de recibos: si tomas o subes la foto de un recibo, la imagen se procesa con Anthropic (Claude) para extraer el monto y la categoría.

Estos datos se procesan únicamente para entregarte la función que pediste. No se usan para publicidad ni se venden a terceros, y nuestros proveedores de IA no los utilizan para entrenar sus modelos.

4. Almacenamiento y seguridad

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables
  • Los datos se almacenan en infraestructura segura
  • El usuario es responsable de la información que decide ingresar

5. Compartición de datos

Solo compartimos información cuando:

  • Es necesario para procesar pagos
  • Es requerido por ley
  • El usuario lo autoriza explícitamente

Nunca compartimos tu información financiera (saldos, transacciones ni montos) con fines publicitarios ni con terceros.

Compartimos datos limitados de contacto (correo y nombre) con proveedores de analítica (p. ej. PostHog) para mejorar la app, y con socios de publicidad (p. ej. Meta) para medir la efectividad de nuestras campañas. En iOS te pedimos permiso mediante App Tracking Transparency antes de cualquier medición publicitaria; si no lo autorizas, no compartimos datos con socios de publicidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Sumak utiliza cookies para:

  • Mantener sesiones activas
  • Mejorar experiencia
  • Analítica interna

El usuario puede gestionar cookies desde su navegador.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar correcciones
  • Solicitar eliminación de cuenta
  • Cancelar suscripción en cualquier momento

Las solicitudes pueden realizarse vía los canales oficiales de soporte.

8. Retención de datos

  • Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa
  • Tras la cancelación, se conservan por un periodo razonable para fines legales y operativos
  • El usuario puede solicitar eliminación definitiva

9. Servicios de terceros

Sumak puede integrarse con servicios externos (pagos, analítica, infraestructura).

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente.

Las modificaciones se notificarán cuando sean relevantes.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o términos:

Correo de soporte: [email protected]

Sitio web: https://sumak.io